1. « Mesure dans laquelle les objectifs souhaités sont atteints. » 2. « Mesure dans laquelle une organisation s`acquitte de sa mission et atteint ses objectifs. »
HORTON, D et al. (2004). L'évaluation au coeur du renforcement organisationnel. Expériences d`organisations de recherche et développement du monde entier, ISNAR/CRDI/CTA, 204 p.